SPKB

Selamat Datang PELAWAT

[ LAMAN PAPARAN LAPORAN KHIDMAT BANTU ICT ]

MAKLUMAT LAPORAN KHIDMAT BANTU ICT PTIS BAU NO. ID LAPORAN: PTISB/LOG/421

Tarikh & Masa	19-08-2026 (10:00)
Nama Sekolah	SK OPAR - YBB1102
Kaedah Pelaksanaan	Kunjungan Tapak
Tugasan Yang Dilaksana	KHIDMAT BANTU ICT MEMERIKSA MASALAH PRINTER DI PEJABAT AM
JTK Bertugas	DARIUS PHILIP BIN PARGIO@PARDIO LOUIS MACKENZIE ANAK HENRY MADANG
Penemuan / Masalah	1. MENERIMA LAPORAN DARI KERANI SEKOLAH MELALUI APLIKASI PESANAN WHATSAPP BERKENAAN PRINTER BROTHER DCP-T310 DI PEJABAT AM BERMASALAH. 2. MENERIMA ADUAN ON-SITE DARI KERANI P.O BERKENAAN KOMPUTER SEWAAN DELL OPTIPLEX 3080 SFF XCTO YANG SELALU BERMASALAH KADANG-KADANG RESTART DENGAN SENDIRINYA KETIKA KOMPUTER SEDANG DIGUNAKAN. 3. MENERIMA ADUAN ON-SITE DARI GURU ICT UNTUK BANTUAN MEMASANG DRIVER PERISIAN PRINTER YANG BERADA DI BILIK GURU UNTUK 10 UNIT LAPTOP SEWAAN PDP UNTUK MEMUDAHKAN PELAJAR MENCETAK KERJA KURSUS DAN SIJIL MENGGUNAKAN WIFI PRINTER. 4. MENERIMA ADUAN ON-SITE DARI PIHAK SEKOLAH BERKENAAN TALIAN INTERNET TIDAK STABIL DAN SELALU MENGALAMI GANGGUAN TIADA INTERNET. 5. MENERIMA ADUAN ON-SITE DARI GURU PRA BERKENAAN PRINTER BERMASALAH.
Tindakan / Penyelesaian	1. PRINTER BROTHER DCP-T310 YANG BERMASALAH INBOX FULL TELAH SIAP DILAKUKAN PURGE COUNT RESET. 2. LAPORAN ISD KOMPUTER SEWAAN DELL OPTIPLEX 3080 SFF XCTO TELAH DIHANTAR DAN MENUNGGU RESPON DARI PIHAK VENDOR. 3. DRIVER PERISIAN PRINTER TELAH SIAP DIPASANG UNTUK 10 BUAH LAPTOP SEWAAN PDP DAN BERJAYA MENCETAK. 4. LAPORAN ISD MASALAH TALIAN INTERNET TELAH DIBUAT DAN MENUNGGU RESPON DARI PIHAK VENDOR. 5. PRINTER KELAS PRA TELAH DIBUAT PEMERIKSAAN, TETAPI TIDAK BERJAYA, JADI DICADANGKAN UNTUK DIH
Status	Dalam Proses

Gambar Laporan

Disediakan oleh:
JOSPHINE ANAK BRANDY
PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT - FA5 (KUP)
PASUKAN TEKNIKAL ICT SEKOLAH (PTIS), PPD BAU
21-08-2026